Nous veillons à ce que la durabilité soit activement intégrée dans nos opérations :

• Un coordinateur dédié à la durabilité supervise sa mise en œuvre au sein d’Iceland Escape
• Les principes de durabilité sont intégrés dans nos activités quotidiennes et dans la communication avec nos clients
• Nous suivons nos performances en matière de durabilité chaque année et évaluons les progrès réalisés par rapport à nos objectifs. Ces résultats sont utilisés pour mettre à jour notre plan d’action et améliorer en continu nos pratiques.
• Nous privilégions, dans la mesure du possible, les fournisseurs locaux islandais
• Nous disposons d’un système d’évaluation de nos partenaires basé sur des critères de durabilité
• Nous communiquons de manière transparente avec nos clients et partenaires concernant nos engagements
• Nous respectons pleinement l’ensemble des lois islandaises et des réglementations touristiques
• Nous veillons à ce que notre équipe soit régulièrement informée et sensibilisée aux principes de durabilité et aux bonnes pratiques liées à nos activités.

Nous garantissons des conditions de travail équitables et respectueuses :

• Tous les employés disposent de contrats conformes au droit du travail islandais
• Les salaires sont au moins équivalents, voire supérieurs, aux standards nationaux
• Des modalités de travail flexibles (y compris le télétravail) sont encouragées
• Le bien-être des employés est une priorité, notamment en ce qui concerne l’équilibre de la charge de travail et l’autonomie
• L’égalité des chances est assurée, indépendamment du genre, de l’origine ou du parcours
• Nous appliquons une politique de tolérance zéro envers toute forme d’exploitation, y compris l’exploitation sexuelle des enfants, le travail forcé et toute forme de discrimination. Ces principes s’appliquent à la fois à nos opérations internes et à notre chaîne de partenaires.

Nous réduisons activement notre empreinte environnementale :

• Nous fonctionnons en grande partie sans papier (itinéraires numériques, catalogues en ligne)
• Nous limitons les impressions et utilisons du papier certifié écologique lorsque nécessaire
• La consommation d’énergie est réduite grâce à notre organisation de travail à distance
• Le tri des déchets est appliqué conformément aux systèmes de recyclage islandais
• Les déplacements professionnels sont limités et remplacés par des réunions en visioconférence

Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires locaux afin d’améliorer les pratiques de durabilité :

• Nous privilégions les entreprises islandaises détenues et gérées localement
• Nous favorisons les fournisseurs disposant de certifications reconnues (ex. : Vakinn, Travelife)
• Nous évaluons nos partenaires selon leurs pratiques en matière de durabilité (gestion des déchets, consommation d’énergie, emploi local)
• Nous encourageons activement nos partenaires à améliorer leurs pratiques

Conformité et mesures d’application
Nous nous réservons le droit de réévaluer et, si nécessaire, de mettre fin à la collaboration avec tout partenaire ne respectant pas nos principes de durabilité, notamment en matière de protection de l’environnement, de conditions de travail, de droits humains et de pratiques éthiques.

Le transport constitue l’un des principaux impacts environnementaux du tourisme en Islande, en raison des longues distances et des options limitées de transports publics. Nous nous efforçons de réduire cet impact grâce à une conception réfléchie des itinéraires et à des choix de transport responsables. Nous visons à réduire l’empreinte carbone de nos opérations et de nos voyages en promouvant des solutions de transport à faible impact, en optimisant les itinéraires et en sensibilisant nos clients à leur impact environnemental.

Nous nous engageons à :

• Concevoir des itinéraires optimisés afin de réduire les distances parcourues inutilement
• Encourager un rythme de voyage plus lent, avec moins de régions visitées, afin de limiter les émissions liées aux déplacements
• Promouvoir, lorsque cela est pertinent, des solutions de transport partagées et des excursions guidées
• Informer les clients sur les alternatives de transport à plus faible impact
• Proposer des véhicules de location électriques pour les voyages sur mesure en autotour, lorsque cela est adapté à l’itinéraire et aux conditions de voyage
• Fournir aux clients des informations sur les infrastructures de recharge en Islande, la planification des trajets et des distances réalistes lors du choix d’un véhicule électrique

Nous accordons une priorité aux hébergements durables dans la conception de nos voyages et la sélection de nos partenaires. Nous privilégions les hébergements et restaurants qui intègrent des éléments d’art, d’architecture et de patrimoine culturel locaux, tout en respectant les droits de propriété intellectuelle et l’intégrité culturelle des communautés locales.

Notre approche repose sur les principes suivants :

• Priorité aux hébergements détenus et gérés localement
• Sélection basée sur des critères de durabilité tels que la consommation d’énergie, la gestion des déchets, l’efficacité de l’eau et l’utilisation de ressources renouvelables
• Encouragement des certifications reconnues (ex. : Nordic Swan, Vakinn, Travelife)
• Dialogue continu avec nos partenaires afin d’améliorer leurs pratiques

STRATÉGIE HÉBERGEMENTS DURABLES

Dans le cadre de notre engagement à long terme, nous visons à augmenter progressivement la part d’hébergements durables au sein de notre portefeuille.

Nos objectifs sont les suivants :

• Assurer que 100 % de nos hébergements partenaires principaux soient informés de notre politique de durabilité d’ici 2026
• Augmenter la part d’hébergements disposant d’une certification reconnue ou de pratiques durables équivalentes à :
• 50 % d’ici 2027
• 70 % d’ici 2030

Mise en œuvre et suivi :

• Nous tenons un suivi interne de nos partenaires hébergements, incluant leur statut en matière de durabilité (certifié / non certifié / en cours)
• Les critères de durabilité sont progressivement intégrés dans nos processus de sélection et d’évaluation
• Nous effectuons des revues régulières de notre portefeuille afin de suivre l’évolution vers ces objectifs

Engagement des partenaires :

• Nous encourageons activement nos partenaires à adopter des pratiques plus durables et à obtenir des certifications
• Les hébergements durables sont privilégiés dans nos propositions et la conception de nos produits
• En cas de non-respect grave des principes de durabilité (environnement, conditions de travail, pratiques éthiques), la collaboration pourra être remise en question

Travail des enfants:

• Nous ne travaillons pas avec des hébergements qui emploient des enfants de moins de 14 ans ou qui ont recours au travail forcé ou obligatoire. Nous attendons de l’ensemble de nos partenaires qu’ils respectent les lois nationales en vigueur ainsi que les normes internationales relatives à la protection des enfants et des travailleurs.
• Nous ne travaillons pas avec des hébergements qui participent ou tolèrent toute forme d’exploitation sexuelle des enfants. Toute violation de ce principe entraînera la fin immédiate de la collaboration.

Nous nous engageons à proposer des excursions et activités respectueuses de l’environnement naturel, de la faune et du patrimoine culturel islandais.

Notre approche repose sur les principes suivants :

• Priorité aux partenaires locaux et aux prestataires responsables ou certifiés
• Sélection d’activités à faible impact environnemental
• Exclusion des activités susceptibles de nuire aux écosystèmes, à la faune ou au patrimoine culturel
• Promotion d’expériences en petits groupes et responsables
• Intégration de critères de durabilité dans la sélection et la conception de nos activités

Nous sensibilisons également nos clients à travers des recommandations et, lorsque pertinent, proposons des options de compensation carbone pour les activités à fort impact.

Par ailleurs :

• Nous ne promouvons ni n’organisons d’activités ayant des impacts négatifs excessifs sur l’environnement, la société ou la culture.
• Nous ne proposons pas d’activités impliquant des animaux sauvages en captivité, sauf si celles-ci sont dûment réglementées et contribuent à la conservation, à l’éducation ou à la réhabilitation.
• Les espèces sauvages ne sont ni prélevées, ni consommées, ni exposées, ni vendues, ni échangées, sauf dans le cadre d’une activité réglementée garantissant une utilisation durable et conforme aux lois locales, nationales et internationales.

Lorsque cela est possible, nous privilégions les prestataires d’excursions certifiés selon des référentiels de durabilité reconnus (tels que Vakinn).
Nous nous appuyons sur les réglementations locales en vigueur et les codes de conduite existants pour les activités sensibles, et veillons à ce qu’ils soient respectés par nos partenaires et communiqués à nos clients.

Nous soutenons l’emploi local :

• Nous privilégions les guides islandais locaux
• Nous veillons à une rémunération équitable et au respect des conditions de travail légales
• Nous sensibilisons aux enjeux de durabilité

Nous contribuons à la préservation de l’Islande en tant que destination :

• Nous évitons de promouvoir des sites surfréquentés lorsque des alternatives existent
• Nous encourageons les voyages hors saison
• Nous soutenons les économies locales à travers la conception de nos produits

Nous assurons une communication responsable :

• Des informations claires et honnêtes (sans promesses excessives)
• Des conseils sur les comportements responsables en Islande
• Des informations sur la protection de la nature et la sécurité
• La mise à disposition d’un contact d’urgence
• La collecte des retours clients afin d’améliorer en continu nos services
• Nous veillons à ce que des procédures de gestion des risques et de réponse aux situations d’urgence soient mises en place et communiquées à la fois à notre équipe et à nos clients.

Nous encourageons activement nos voyageurs à adopter un comportement responsable et à contribuer positivement à la destination à travers leurs choix et leurs actions.

La durabilité est un processus continu. Nous révisons et mettons à jour régulièrement notre politique, nos objectifs et nos pratiques en fonction du suivi des performances, des retours clients et de l’évolution des bonnes pratiques.