Nous vous prions de trouver ci-après nos conditions générales de vente qui s’appliquent une fois le devis validé.

Conditions de paiement

Pour confirmer votre réservation vous devez verser un acompte de 30% du montant de votre dossier par carte bancaire ou par virement, en cliquant sur lien que vous fournira votre agent local ou via l’IBAN fourni dans la facture pour votre voyage.

Le solde de votre voyage est dû au plus tard 30 jours avant votre départ. Il est possible de le régler en plusieurs échéances.

En cas d’une arrivée à moins de 30 jours de la validation, l’intégralité du voyage est à régler à la validation du voyage.

Tous les paiements s’effectuent en euros €.

Spécificités du voyage en Islande

La période de haute saison, en été, est un moment crucial où la disponibilité des hébergements selon leur catégorie peut être plus restreinte. Nous nous réservons le droit de réévaluer notre devis en fonction de la disponibilité des hébergements.

Les catégories d’hébergements proposées lors du devis sont sous réserve de disponibilité et ne sont donc pas garanties (sauf spécification contraire par votre agent, dans le cas notamment de pré-réservations). En cas d’indisponibilité pour certaines nuits au moment de la réservation, nous vous proposerions au choix une catégorie supérieure avec supplément ou bien une catégorie inférieure avec réduction.

En conséquence, l’organisation de vos journées et l’agencement de votre itinéraire peuvent être sujets à des modifications mais le contenu des journées reste le même et vous vous rendrez dans tous les sites décrits dans ce programme.

Ces potentiels changements peuvent avoir lieu durant la phase de validation du voyage, avant la finalisation des réservations des prestations validées. D’éventuels changements des prestations réservées peuvent avoir lieu à la demande des prestataires concernés.

Pour les séjours à l’intérieur des terres, des évènements imprévus liés aux changements du niveau d’eau sur certains passages de rivières ou autres imprévus climatiques peuvent nécessiter la modification de l’itinéraire.

Nous avons une parfaite connaissance des solutions de remplacement et nous veillons toujours à ce que ces changements soient à la hauteur de vos attentes.

IMPORTANT : si vous réorganisez votre itinéraire en cours de séjour (nous le déconseillons fortement), il vous incombera de trouver de nouveaux hébergements. Ce qui avait été prévu pour vous (hébergements, voiture, activités, transport) ne vous sera pas remboursé et les dépenses éventuelles seront à votre charge. De même, si pour des raisons climatiques (enneigement, tempête ou éruption), vous ne pouvez pas vous rendre à votre hébergement, Iceland Escape ne prend pas en charge les nuits changées. Les conditions d’annulation de nos partenaires s’appliqueront alors.

Conditions d’annulation

Toute annulation doit faire l’objet d’un mail adressé à l’agence locale. Le montant des frais d’annulation varie en fonction du moment où intervient l’annulation :

Prix

Iceland Escape se réserve le droit de changer le prix du voyage en cas de changements économiques (notamment fluctuation monétaire, inflation, changements légaux et taxes). Le taux de change utilisé pour le calcul du devis est indiqué en page prix. Nos tarifs sont valables pour les dates mentionnées au devis uniquement.

Force majeure

Iceland Escape ne pourra être tenu pour responsable de retards et d’annulations liés à des événements extérieurs (notamment grèves, troubles civils ou militaires, actes de terrorisme, catastrophes naturelles et éruptions volcaniques).